Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Sind die Cases original?

Ja.
Es handelt sich um 100 % originale RIMOWA iPhone Cases, die wir aus einem offiziellen Wholesale-Bestand beziehen konnten.
Wir verkaufen ausschließlich echte Ware – keine Reproduktionen oder Nachahmungen.

2. Warum sind die Hüllen limitiert?

Die Modelle sind beim Hersteller offiziell ausverkauft und werden nicht nachproduziert.
Wir verfügen über einen Restbestand von 200 Stück.
Sobald dieser verkauft ist, ist das Produkt dauerhaft vergriffen.

3. Wird es eine Nachlieferung geben?

Nein.
Es wird keinen Restock und keine Nachproduktion geben.

4. Ist MY-CASE® ein offizieller RIMOWA-Partner?

Wir sind kein offizieller Markenpartner, sondern unabhängiger Reseller.
Wir verkaufen originale Ware aus legal erworbenem Bestand.

5. Für welche iPhone-Modelle sind die Cases verfügbar?

Die verfügbaren Modelle kannst du direkt auf der Produktseite auswählen.
Sollte dein Modell nicht angezeigt werden, ist es leider nicht mehr verfügbar.

6. Unterstützen die Hüllen MagSafe & kabelloses Laden?

Viele Modelle sind mit kabellosem Laden kompatibel.
MagSafe-Unterstützung ist modellabhängig.
Bitte prüfe dazu die jeweilige Produktbeschreibung.

7. Wie gut schützen die Cases mein iPhone?

Die Cases bieten Schutz vor:

• Kratzern

• leichten bis mittleren Stößen

• alltäglichen Gebrauchsspuren

Dabei bleibt das ikonische Aluminium-Design erhalten.

8. Wie lange dauert der Versand?

Bearbeitung: 0–1 Werktag
Lieferzeit: 1–2 Werktage nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Du erhältst eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.

9. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist immer kostenlos.
Es entstehen keine versteckten Gebühren.

10. Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

1. Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)

2. Debitkarte

3. Klarna (Rechnung, Ratenkauf & Sofortüberweisung – je nach Verfügbarkeit)

4. Apple Pay

5. Google Pay

Alle Zahlungen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet. 🔒

11. Ist die Zahlung sicher?

Ja.
Unser Checkout ist SSL-verschlüsselt und entspricht aktuellen Sicherheitsstandards.
Deine Zahlungsdaten werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet.

12. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja.
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Details dazu findest du in unserer Rückgabe-Richtlinie.

13. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du uns kontaktieren.
Nach Versand gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

14. Was passiert, wenn ein Modell ausverkauft ist?

Sobald ein Modell vergriffen ist, wird es nicht wieder verfügbar sein.
Es gibt keinen Restock.

15. Warum MY-CASE®?

Weil wir keine Massenware verkaufen.
Sondern bewusst kuratierte, limitierte Originale – für Menschen, die Wert auf Qualität, Echtheit und Substanz legen 🖤